EnglishChinese (Traditional)FrenchGermanGreekItalianPortugueseRussianSpanishTurkishPersianGeorgian | 0 212 702 11 00 | info@teknikservis.com | Cihaz Takibi
Teknik Servis Hizmetleri

Kurumsal

Şirketimiz, bilişim teknolojileri alanında, sunucuların, bilgisayarların, bilgisayar bileşenlerinin, elektronik cihazların, medikal cihazların, test cihazlarının bakım ve onarımlarının yanı sıra, ihtiyacınız olan neredeyse her konuda teknik servis hizmeti sağlamaktadır. Kuruluşundan bugüne çok uzun bir süre geçmemiş olmasına rağmen, bugün İstanbul’un her ilçesinde kişi ve kuruluşlara hizmet götürecek bir güce sahiptir.

Kurumsal

Müşterilerine eğitimli ve deneyimli bir kadro ile hizmet veren şirketimiz, kısa sürede çok sayıda kuruluş ile kurumsal bakım ve onarım anlaşmaları yapmıştır. Hedefimiz, hızlı, kaliteli ve güvenli hizmet anlayışı ile bu müşteri portföyünü daha fazla genişletmektir.

Şirketimiz bünyesinde görev yapan eğitim ve destek elemanları, telefon ve internet üzerinden müşteri problemlerine çok hızlı bir şekilde müdahale edebilmektedir. Ayrıca satış ve teklif bölümü çalışanları, sadece bakım ve onarım anlaşmaları yapmamakta, aynı zamanda müşterilerinin ihtiyaçlarını kavrayarak onlara alternatif ürünler de sunabilmektedir.

Şirketimiz, ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi’ne sahiptir ve bu belgeye sahip olan ilk teknoloji şirketidir. ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi sayesinde, şirketimiz bilginin korunmasına yönelik riskleri araştırmakta ve bu riskleri ortadan kaldırmak veya en aza indirmek için gerekli önlemleri almaktadır. Bu açıdan şirketimiz rakiplerine karşı üstünlük kazanmıştır. Şirketimiz bu anlayışla müşterilerin bilgi ve belgelerinin gizliliğine özen göstermektedir.

Şirket olarak müşterilerin hangi sektörde faaliyet gösterdiklerinin önemi yoktur. Finans olsun, sağlık olsun, eğitim olsun, ya da ürün veya hizmet üretiyor olsun her sektörden müşterilere hizmet verilmektedir. Her kesimden müşterilere, deneyimli ve profesyonel bir yönetici kadrosu ile hızlı ve güvenli çözüm olanakları sunulmaktadır.

Kişi ve kuruluşlara verilen hizmetlerin çeşitliliğinde ve kapsamında hiçbir sınırlama yoktur. Yine de temel olarak verilen hizmetler şu şekilde sınıflandırılabilir:

Bilgisayar Servisi

  • Bilgisayar Tamiri
  • Bilgisayar Servis Hizmetleri
  • Bilgisayar Bakım Hizmetleri
  • Bilgisayar Yazılım Yükleme
  • Bilgisayar Arıza Servisi

Server Servisi

  • Server Kurulum Servisi
  • Server Bakım Servisi
  • Server Arıza Servisi
  • Server Tamir Hizmetleri
  • Server Yazılım Yükleme Servisi

Laptop Servisi

  • Laptop Bakım Servisi
  • Laptop Kurulum Servisi
  • Laptop Arıza Servisi
  • Laptop Tamir Servisi
  • Laptop Yazılım Servisi

Yazıcı Servisi

  • Yazıcı Tamiri
  • Yazıcı Kurulumu
  • Yazıcı Arıza Servisi
  • Yazıcı Yükleme Hizmetleri
  • Yazıcı Bakım Servisi

Ağ/Network Servisi

  • Ağ Kurulum Hizmetleri
  • Network Kurulum Hizmetleri
  • Ağ Bağlantıları Servisi
  • Network Bakım Hizmetleri
  • Ağ Kontrol ve Bakım Servisi

Şirketimiz kişi ve kuruluş olarak, her zaman müşterilerin yanında olmaya çalışmakta ve uzun vadede hep birlikte olacak şekilde müşterilere hizmet vermektedir. Esas yaklaşımımız müşteri odaklı olmaya çalışmaktır. Önemli olan kaliteli olmak ve müşteri memnuniyeti yaratmaktadır.

Teknik destek, işletmelerin rekabet etmesine yardımcı olur. Diğer bir deyişle, kritik iş süreçlerini hızlı ve verimli bir şekilde yürütmeye destek olarak rekabet avantajı yaratır. Rekabet ortamında bunu başarmak kolay değil. Bu yüzden kuruluşumuz, sağladığı teknik destek ile, işletme karlılığını en üst düzeye çıkarabilecek önemli iş kararlarının alınmasında işletmelerin yanında olmaktadır.

Yöneticiler bu günlerde o kadar meşguller ki, bu kadar çok şey olurken, teknik desteğin işin büyümesine ne kadar katkıda bulunduğunu atlaması çok kolay. Oysa sağladığımız teknik destek sayesinde işletmeler şu avantajlara sahip olmaktadır:

  • Müşterilerle iletişimi geliştirmek
  • Donanımı iyileştirmek ve optimize etmek
  • Ekipmanı en son teknoloji ile yenilemek
  • 24 saat teknik destek sağlamak
  • Bilgi teknolojileri maliyetlerini düşürmek
  • Sektör uyumluluğu sorunlarına yardımcı olmak
  • Çalışanlar arasındaki iletişimi geliştirmek

Kuruluşumuz, yılların getirdiği tecrübe ve birikime dayanarak, talep eden işletmelere, beyaz eşya, elektrikli cihazlar, elektronik cihazlar, medikal cihazlar, cep telefonları, test cihazları, yazılım, web tasarım ve benzer alanlarda teknik servis hizmetleri vermektedir. Bu çalışmalarda kuruluşumuz gücünü, deneyimli çalışan kadrosu ve gelişmiş teknolojik imkanlardan almaktadır ve yürürlükte olan yasal düzenlemelere ve yerli ve yabancı kuruluşlar tarafından geliştirilen standartlara dayanmaktadır.

Uzman ekibimiz ve gelişmiş donanımlarımızla birlikte, her türlü sorununuz için teknik servis hizmetleri sunuyoruz.